Информация за магазина
Проект за преглед · магазинът приема само тестови поръчки. Не извършвайте преводи по данните в този преглед.
Търговец и контакти
Магазинът BeeZi на beezimed.com се управлява от ЗП Божидар Янакиев Зибилянов.
- Официален адрес на търговеца
- гр. София, ул. Княз Борис I, 98
- Имейл
- имейл на магазина (показва се при движение или клик)
- Телефони
- 0879 881 562 и 0896 664 367
Общи условия
Тези условия са за покупка на мед и пчелни продукти от BeeZi през beezimed.com. Търговецът е посочен в раздел „Търговец и контакти“.
- Избор. Избирате продукт, разфасовка и количество. Характеристиките и цената на избраната разфасовка са в продуктовата страница.
- Преглед. Преди поръчката можете да промените артикулите, количествата и данните за доставка. Виждате крайната сума в евро, включително приложимите данъци, доставката и всички такси, както и срока за доставка.
- Поръчка и потвърждение. Бутонът „Поръчка със задължение за плащане“ изпраща заявката ви. Договорът се сключва, когато BeeZi потвърди, че приема поръчката, по имейл. Получавате обобщение и приложимите условия на траен носител. При липса на наличност ще ви уведомим, а ако вече сте платили, ще възстановим сумата за неизпълненото.
- Изпълнение. Прилагат се договорените при поръчката цена, начин на плащане, доставка и срок. Правата при отказ и несъответствие са описани по-долу.
Тези условия не ограничават задължителните права на потребителите. За всяка поръчка важат условията, предоставени при сключването ѝ.
Доставка и плащане
При отварянето на магазина ще доставяме с Еконт и Спиди, до офис или до адрес. За доставка до офис можете да изберете офис от картата на съответния куриер. Цените в тестовата поръчка са ориентировъчни. При реална поръчка ще виждате цената преди да я изпратите. След изпращане ще получите данни за проследяване, когато са налични.
Изпращаме в рамките на 1 до 3 работни дни след потвърждение при наложен платеж или след получаване на банковия превод. Ако няма уговорен друг срок, доставяме без неоправдано забавяне и до 30 дни от сключването на договора.
- Наложен платеж. Плащате дължимата сума на куриера при получаване.
- Банков превод. След приемане на поръчката получавате сумата, данните за превода и основанието за плащане. При този начин на плащане обработваме пратката след получаване на сумата.
- Титуляр на сметката
- Божидар Зибилянов
- Банка
- Банка ДСК
- IBAN за преглед
- BG12STSA93001525290342
Отказ и рекламации
Право на отказ
Като потребител можете да се откажете от покупката без причина в срок от 14 дни от получаване на стоката. При стоки от една поръчка, доставени отделно, срокът тече от получаване на последната стока.
Уведомете ни недвусмислено на имейл на магазина (показва се при движение или клик). Посочете името си и данни за поръчката. Можете да използвате и стандартния формуляр за отказ. Изпратете стоката до 14 дни след уведомяването до ЗП Божидар Янакиев Зибилянов, гр. София, ул. Княз Борис I, 98.
При отказ преките разходи за връщане са за ваша сметка. Възстановяваме получените плащания, включително цената на стандартната доставка при отказ от целия договор, до 14 дни от уведомяването. Доплащането за по-скъп метод от най-евтината стандартна доставка не се възстановява. Можем да задържим сумата до получаване на стоката или доказателство за изпращането ѝ, което от двете настъпи първо. Възстановяваме сумата със същото платежно средство, освен ако се съгласите на друго без разход за вас.
Изключенията важат само когато са налице законовите условия. Те включват стоки, които могат бързо да се развалят или имат кратък срок на годност, и стоки, които са доставени запечатани, разпечатани са след доставката и са неподходящи за връщане по съображения за здраве или хигиена. Това не засяга правото на рекламация при несъответствие.
Отказ от поръчка онлайн. При онлайн отказ изпращаме имейл с потвърждение, съдържанието на заявлението, датата и часа на подаване. Формата приема заявления за реални поръчки.
Рекламации и спорове
Ако получите повредена, грешна или несъответстваща стока, свържете се с нас по имейл, по телефона или на адреса на търговеца. Опишете проблема, посочете поръчката и приложете документ за покупката. Снимка или номер на партидата могат да помогнат. Ще регистрираме рекламацията и ще ви предоставим документ с входящия ѝ номер.
Стоките са обхванати от законовата гаранция за съответствие от най-малко две години от получаването. При несъответствие можете да поискате привеждане в съответствие чрез ремонт или замяна, когато е приложимо, а при законовите предпоставки и намаляване на цената или разваляне на договора. Повече информация има в указанията на КЗП за рекламации.
При спор можете да подадете жалба до Комисията за защита на потребителите или да поискате извънсъдебно съдействие чрез помирителна комисия към КЗП.
Поверителност и лични данни
Администратор на данните е ЗП Божидар Янакиев Зибилянов. За въпроси и упражняване на права пишете на имейл на магазина (показва се при движение или клик).
В публичния тестов преглед въведените име, имейл, телефон и личен адрес остават в браузъра. Записваме примерен получател, избраните продукти и опциите за доставка и плащане. В теста с покана записваме и имейла от поканата, за да изпращаме известия за тестовите поръчки. Историята на писмата е достъпна в защитения панел, а копие получава и BeeZi.
При реална поръчка ще използваме името, имейла, телефона, данните за доставка и поръчката, за да приемем, потвърдим, изпълним и обслужим поръчката. Основанието е изпълнение на договор или действия по ваше искане преди сключването му. Необходимите данни се отбелязват във формата. Без тях не можем да обработим или доставим поръчката.
Ще обработваме необходимите данни и за счетоводни и данъчни задължения, когато законът го изисква. За сигурност на сайта и защита при спорове може да обработваме технически записи и данни за конкретния случай въз основа на законния ни интерес.
Достъп според предназначението могат да имат избраният куриер, доставчикът на хостинг и служебна поща, банката, счетоводителят и компетентните органи при законово основание. Съхраняваме данни според целта им, законовите срокове за документи и необходимото време за защита при спор. Конкретните срокове за техническите записи и приложимите гаранции при трансфери извън ЕИП ще бъдат уточнени според окончателните услуги преди старта.
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение, когато съответното право е приложимо. При обработване въз основа на съгласие можете да го оттеглите по всяко време. Можете да подадете и жалба до Комисията за защита на личните данни.